外贸人员 寄样品与接待客户的标准
我想信呢个问题好多做外贸的朋友与老板都经常遇到这样的问题，之前与一些做外贸的朋友交流，大家都大谈寄样品的问题。
老板的问题， 一般老板都是不太懂外贸的，外贸业务员为了达到大海捞鱼方法，只要有客户要样品就免费寄出去，样品及快递费都是免费，老板问一句这样会亏本的（有朋友一年寄了好万元的样品费，一张单都没有出），业务员回复，如果不寄样品是不会有生意的，这样老板不懂不好回复，最后就任由业务员发免费样品，结果如何大家都知道了。
作为有经验的业务员与老板只要换位思考一下就知道了。简单的用内销方法想一下，一个客人在网上说要批发你的产品，有好几万的订单，但要你免费送样品还包邮，你会怎么样？如果每家厂都像你这样免费包邮寄样品，我家中不是全家产品都不用钱买了？家私电器日用品免费厂家送！
我来讲讲我的经验与方法 ，相信好多老司机都会使用同样的方法。
- 对于旧客户（已经交易过的），当然寄少量免费样品也没有所谓
- 对于新客户（未交易过的），如果是重点客户，就是业内或者老板或业务员强烈知道这个是大客户、大有潜力的客户，也可以考虑免费寄样品。
- 但对于一般的新客户，如果产品是低值的，就是低于快递费的，可以样品免费但快递费到付，当产品价值高，那不用我说就是产品与运费都要求客人预付了，但记得要与客人说如果下订单的话，会退回给客人或者要订金里扣除！
