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回访客户说取消了网上广交会

外贸经验分享 @Eking 3周前 (10-11) 32次浏览 0个评论

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昨天我在微信用文字问的J客户参加网上广交会的准备情况如何了?谁知道客户马上语音我,交谈后才知道客户已经取消参加线上广交会,只是浪费了几千元的订金。

 

跟客户交谈了好十多分钟,原来我上次拜访的时候跟他说了网上广交会的如何砸了自己的金漆招牌(大家可以查看我上一篇文章《网上广交会是如何摧毁自己的金漆招牌》),客户说他了解之后最终还是放弃了参加,现在全副精力去跟进现在的已下单的客户,而且还有可能因为之前我跟客户说过他现在人手的问题,他是一家伪装成工厂的贸易公司,他现在的新办公室在工厂区,有生产车间,为的是方便日后给外国客户看厂,事实上曾经他的一个客户早上跟他去看的工厂与下午客户自己去的工厂是同一家!这样就说明了为什么贸易公司为什么不在合作工厂里办公了。

 

话又说回来,上次我拜访J客户的时候,他公司没有业务员或者跟单,我也是同样跟他说同样一翻说话,你现在已经感觉到展会与B2B平台的“高额”推广费用了,想进入我形容的外贸4.0的时代,但我说你有足够人手可以购买我们的服务,问题现在客户没有足够的人手,我还是那一句,先安排好招工,有好的帮手,才可以大展拳脚。

 

这次通话客户不舍得挂线,还想问我好多外贸趋势与管理问题,还是那一句,好多事情不是三言两语就可以说清楚,下周我们约时间再细谈吧,做销售的经常会听说一句,做不成生意无所谓,多一个朋友就多一条路,这个客户按我的分类属于第二代外贸人吧,现在已经是第三代人的天下(懂得用B2B的互联网平台的), 第四代外贸人以社交SNS SEM这些为主的人,已经是明日之星,日后我又开一篇讲讲外贸人怎么分年代。


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