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我的五年阿里巴巴国际站运营之路-外贸投稿

外贸经验分享 @Eking 5个月前 (06-05) 39次浏览 0个评论

近日来一个外贸朋友R生不停请教我一些外贸问题,原因是他由原来的阿里外贸运营想转岗位做外贸业务,开始觉得运营的岗位没有什么前途,事实现在已经有大量的代运营公司,因为人员成本越来越高,好多小公司不如外判“专业”,但是选择是否值得选择阿里代运营可看看我这篇文章 《对外贸阿里巴巴与亚马逊代运营的思考-你找了代运营了吗?》https://www.waimaotiandi.com/archives/532.html

 

以下是先生的原文,希望大家阅读之后对阿里巴巴国际站代运营或者外贸开发有一定的启发

 

我的五年阿里路

一开始接触阿里是在2014年,在新会的某个H工厂。在犹豫做不做阿里的时候,H工厂的老板说,他某个亲戚在网上做做个网站都有不错的生意,所以就在这个影响下,开了阿里国际站,当时阿里的销售给他开了20万的方案,其中10万是顶展,10万P4P。不得不佩服阿里的销售,居然H工厂老板这么铁公鸡都能被哄到拿出20万来做方案。但后来跟他们接触多了,我就知道,原来只要能把白的说成黑的,更高的方案都可以拿出来。好了,不扯远了,就这样,带着20万的方案,我就开始了我的阿里之路了。当时H工厂在国内只有我一个业务员,其他几个业务员都是在香港,他们对阿里的操作几乎一窍不通,很多时候,他们都是在跟进他们展会的客户(而且他们都经常参加国际展会,而我只有广交会),所以平台基本上是我一个人打理的,发产品,调整关键词,优化产品,找RFQ,回复询盘,跟进订单。虽然这一年在阿里上面拿到的订单,并没有开通预期的多,但起码可以收回来20万的成本。俗语说得好,赚钱之前必须要交点学费嘛。虽然没有赚到多少钱,但是起码收获了不少经验,经验部分在下文再作分享。就这样,第一年就过去了,当第二年要续费的时候,无论当时阿里的销售怎么做方案,H工厂的老板都没有续约了,每次来工厂都是灰溜溜地走了。后来,离职后,经过以前同事打听,H工厂就没有把推广放在网上,更多的是,参加各种各样的展会。或许是因为行业的差异吧,H工厂的产品确实更适合展会推广。

后来,又加入了一家S工厂,当时工厂开了阿里国际站,老板也参加了橙功营等各种阿里的活动,对做好阿里是信心满满的,最高峰的时候,开通了4个阿里平台,做不同的产品。当然,我也从业务员变成了国际站的运营人员。最风光的时候就是把当时其中的一个平台,运营至KA三星(当时最高星是三星),以高姿态参加每年三月和九月的新贸节,采购节。不得不佩服阿里的高层,搞出新贸节,采购节,以帮助商家抢排名,抢流量为名,要求商家刷GMV,提高阿里平台的成交量。其实嘛,当时做运营,我没有询盘可以拿到,但是还可以报RFQ,当然,我在RFQ也有成交的记录。

说完了我在阿里国际站的操作经历,也该说说我这几年积累的经验了。

在开始说经验之前,有些原来和互联网思维要在提前阐明,这也可以帮助大家更好地理解我的经验。无论做什么样的推广,到最后肯定是以拿到订单为目标。那么这是一个什么样的过程呢,大致流程如下:曝光(产品要被客户看到)-询盘(客户来洽谈)-谈判(与客户交流,敲定订单)-订单-收款-出货。每一步之间都有转化率,而转化率因产品和行业的不同而有差异。

关于顶展,顶展顾名思义,在搜索列表中排名第一的产品。也就是说,当客户搜索该关键词的时候,您的产品将肯定被看见。现在阿里除了年费顶展,还有月度顶展,还分电脑端和手机端的顶展,真佩服阿里国际站的策划,同一样东西可以分开几次卖。其实,顶展有没有作用,当然不能说完全没作用,但是有多大作用呢,那么是要靠分析的。当然,怎么分析的话,我在这里就不阐述了,有点复杂,如果有机会面谈的话,我就会娓娓道来。

关于P4P,这是阿里收入的主要来源,也是阿里业务员收入的主要来源。所以阿里的销售人员总是让商家开P4P获取更多的流量。当然,我也不能否认,他们的用意是好的,的确,现在的阿里国际站主要是靠P4P获取流量的了。因为阿里的业务员经常很自豪地说,现在运营阿里国际站的是以前天猫的运营团队(wait,内贸B2C的运营团队来运营外贸B2B的平台?)。关于这个,我也不会做太多评价了。现在,阿里国际站就是P4P的游戏,所有的流量都是基本上是靠钱烧出来的。

关于橱窗,在阿里是P4P游戏的前提下,橱窗有多大作用,也是可想而知的。

关于关键词,国际站后台的数据统计,很多关键词都十分让人匪夷所思,而且和谷歌的关键词统计都不一样的,很多用户都用那些关键词优化产品。其实上传产品的时候不必用这么多数据的关键词,根据自己产品的实际,填写最能形容产品的词做产品的词就可以了。

关于产品,现在阿里有产品的评分,评分越高,越靠前,而评分标准就是产品图片,产品视频,产品描述丰富,产品标题合适即可。

关于金品诚企,据说现在提高了购买的门槛。但是,对于搜索排名有多大影响呢,排名还不是靠P4P烧出来的。

关于自建站和阿里国际站平台,阿里国际站是可以在短时间可以获得收益的平台,但是长远来看,自建站才是企业走向国际的出路。一个很简单的逻辑,自建站是自己的,阿里国际站是阿里的。


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